«Диагностика и коррекция работы предприятия и персонала»
Наверное, Вы согласитесь с тем, что не бывает совсем здоровых людей, тогда не согласитесь ли Вы с тем, что не бывает совсем здоровых организаций?
Когда Вы задумываетесь о безопасности фирмы, то в первую очередь думаете о внешней угрозе, совсем забывая о том, что опасность может подстерегать Вас изнутри. К сожалению, Ваш собственный персонал зачастую способен нанести вред в сотни раз больший, чем недобросовестные конкуренты или злоумышленники. И большинству руководителей даже в голову не может прийти, что проблемы предприятия вызваны внутренними «болезнями». Конечно, не стоит подозревать всех и вся, считая, что работники только и думают о том, какую гадость Вам подстроить. Большинство из работников честные, добросовестные люди, но все же и они подвержены людским порокам. Работа плохого работника сравнима с деятельностью диверсанта. Он разваливает и уничтожает Ваше предприятие изнутри, работая в коллективе, где его никто и никогда не заподозрит в этом. Он может просто поступать по ситуации, или даже быть уверенным в правильности своих поступков абсолютно в них не раскаиваясь. И это особенно опасно потому, что такой человек не чувствует себя виновным, а иногда даже наоборот считает, что он поступает абсолютно правильно. Поэтому Вам необходимо знать с какими проблемами Вы можете столкнуться в процессе работы и попытаться если не предотвратить, то хотя бы быть готовым к их нейтрализации.
Какие же проблемы чаще всего приносят Вам работники?
1. Хищение и присвоение имущества.
«Мы ищем нового кассира.А что со старым? Старого, вместе с деньгами, мы ищем тоже. »
2. «Левые заработки».
«В бухгалтерию вызывают молодого милиционера, недавно поступившего на службу и спрашивают: «Вы почему второй месяц за зарплатой не приходите?».
«А я думал выдали пистолет и крутись как можешь!!!»»
3. Недобросовестное выполнение своих обязанностей.
«Они делают вид, что нам платят. А мы делаем вид, что работаем»
4. Разглашение информации.
«Говорить то, что думаешь и думать, что говоришь, не одно и то же.»
5. Замкнутость отделов, служб на собственных задачах, в отрыве от задач организации в целом.
6. Проблема неплатежей.
«Мы ищем нового кассира.А что со старым? Старого, вместе с деньгами, мы ищем тоже. »
2. «Левые заработки».
«В бухгалтерию вызывают молодого милиционера, недавно поступившего на службу и спрашивают: «Вы почему второй месяц за зарплатой не приходите?».
«А я думал выдали пистолет и крутись как можешь!!!»»
3. Недобросовестное выполнение своих обязанностей.
«Они делают вид, что нам платят. А мы делаем вид, что работаем»
4. Разглашение информации.
«Говорить то, что думаешь и думать, что говоришь, не одно и то же.»
5. Замкнутость отделов, служб на собственных задачах, в отрыве от задач организации в целом.
6. Проблема неплатежей.
Мы предлагаем комплекс услуг по решению организационных проблем: постановку операционного управления, решение внутриорганизационных конфликтов и др. Наверняка многие скажут, что бороться с этими проблемами невозможно, ведь они вечны. Это не так. На самом деле, просто не нужно запускать ситуацию слишком далеко. Своевременно позаботившись и проведя необходимые мероприятия, можно избежать многих проблем в будущем. Если же постоянно контролировать ситуацию, адекватно реагируя на возникающие проблемы, то будет не сложно добиться весьма высоких результатов. И хотя сделать это очень не легко, все же не стоит опускать руки.